“AÑO nuevo, Vida Nueva”! Αυτή είναι μια ισπανική παροιμία που σημαίνει ένα νέο έτος, μια νέα ζωή. Ανεξάρτητα από την προσωπική μας ικανότητα να είμαστε γονιός, παιδί, μαθητής, εργαζόμενος ή οι περιστάσεις στη ζωή μας, άρρωστοι, φτωχοί, πλούσιοι ή φτωχοί, όλοι θα θέλαμε η νέα χρονιά να φέρει θετικές στροφές στη ζωή μας.
Είναι 2022! Έχετε καθίσει και αναθεωρήσει την περασμένη χρονιά πώς αντιμετώπισε τα προγράμματα και τις πρωτοβουλίες της βάσης μελών σας; Πολλά σχέδια έχουν παραμεριστεί λόγω μιας παγκόσμιας πανδημίας που διέκοψε όλες τις δραστηριότητες. Ήρθε η ώρα να αναθεωρήσετε τι λειτούργησε και τι απέτυχε και πώς να είστε αρκετά δημιουργικοί για να πραγματοποιήσετε τα σχέδια για τη νέα χρονιά!
Ελέγξτε την αφοσίωση των μελών σας.
Πόσο αφοσιωμένα είναι τα μέλη σας; Ποιο είναι το ποσοστό ανταπόκρισής τους όταν πρόκειται για προγράμματα και δραστηριότητες; Οι αριθμοί αφοσίωσης και ποσοστού ανοίγματος/κλικ λένε μια ιστορία. Καθορίζουν τον πυρήνα της αποτελεσματικότητας ή της έλξης της καμπάνιας σας.
Ελέγξτε τις προηγούμενες καμπάνιες και τις δραστηριότητές σας.
Δεν προγραμματίζετε απλώς ένα πάρτι και δεν σας ενδιαφέρει αν κάποιος ενδιαφέρεται να παρευρεθεί. Κοιτάξτε πίσω και ελέγξτε τι ήταν δημοφιλές μεταξύ των μελών σας και τι έμεινε απαρατήρητο. Στη συνέχεια, βασιστείτε σε αυτές τις καμπάνιες με θετικό αριθμό αφοσίωσης, ενώ εργάζεστε για να τροποποιήσετε και να βελτιώσετε εκείνες με φτωχούς αριθμούς. Σχεδιάστε μια λίστα με καμπάνιες και σχεδιάστε πλαίσια ελέγχου για κάθε παράγοντα στοιχείου που παραθέτει λεπτομέρειες των δραστηριοτήτων. Αυτό θα σας βοηθήσει να έχετε ένα στιγμιότυπο σύγκρισης των δραστηριοτήτων του παρελθόντος έτους.
Ελέγξτε τη λίστα των μελών σας.
Όταν διατίθενται αναλυτικά στοιχεία αφοσίωσης, σας δίνει μια νέα ιδέα για το ποια μέλη είναι ενεργά και ποια όχι. Τα δημογραφικά τους στοιχεία θα σας βοηθήσουν περαιτέρω να αναλύσετε γιατί είναι λιγότερο ή περισσότερο αφοσιωμένοι. Τι κάνετε σε αυτούς που είναι ανενεργοί; Πριν τα πετάξετε στον κάδο, απλώστε τακτικά το χέρι και δώστε τους την εντύπωση ότι εξακολουθούν να είναι μέρος της συνδρομής και σας έχουν λείψει. Μην ξεχάσετε να συνεχίσετε να επικοινωνείτε και με τα ενεργά μέλη εκφράζοντας την εκτίμησή σας για την ενεργό συμμετοχή τους σε όλα τα προγράμματα. Να θυμάστε ότι για κάθε μήνα, υπάρχει μια γιορτή που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε στέλνοντας σε όλους ένα μήνυμα χαιρετισμού και ευχής.
Ζητήστε σχόλια.
Ενώ βρίσκεστε στη διαδικασία αποστολής μηνυμάτων ευγένειας, ζητήστε τα σχόλιά τους. Η γνώμη των μελών για το τι περιμένουν από τις συνδρομές τους και η ανατροφοδότηση για το τι δεν τους ταιριάζει είναι πολύτιμες. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να οδηγήσουν σε δραστικά προγράμματα για την αντιμετώπιση των σημείων πόνου και τη μετατροπή μπαγιάτικων μελών σε φανατικούς θαυμαστές.
Αναζητήστε νέες αναδυόμενες τάσεις που θα χρησιμοποιήσετε φέτος.
Η πανδημία μας δίδαξε κάτι θετικό. Δεν σκουπιζόμαστε από φόβο και σταματάμε τη ζωή μας. Σαν καταρράκτης χειμάρρου, η ανθρώπινη προσπάθεια θα βρίσκει πάντα τρόπους να φτάσει στην επιθυμητή πορεία της. Όταν οι προσωπικές εκδηλώσεις είναι αδύνατες, προσπαθούμε να φιλοξενήσουμε εικονικές εκδηλώσεις. Όταν τα γραφεία έκλεισαν, καταφέρνουμε να διαχειριζόμαστε τις συνδρομές εξ αποστάσεως. Να είστε πάντα σε επιφυλακή για κάτι νέο. Ποια είναι τα νέα εργαλεία για τη ροή συμβάντων; Υπάρχουν νέα τεχνάσματα που θα σας βοηθήσουν να κεντρίσετε το ενδιαφέρον; Υπάρχουν νέοι δρόμοι για να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα εκτός από τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Χρησιμοποιούμε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλους διαδικτυακούς τρόπους για να στείλουμε και να διαφημίσουμε τα προγράμματά μας;
Αυτή είναι η χρονιά! Οφείλετε στα μέλη σας να τα βοηθήσετε να επιστρέψουν στα βέλτιστα επίπεδα αφοσίωσης! Φέρτε πίσω τον ίδιο τον λόγο για τον οποίο έγιναν μέλη σας. Βασίζονται σε εσάς για να κάνετε τη συμμετοχή και την κοινωνική τους ζωή ενδιαφέρουσα και ουσιαστική.
