Απλοποίηση, στρατηγική, επιτυχία.  Αυξήστε τη συνδρομή σας.

Απλοποίηση, στρατηγική, επιτυχία. Αυξήστε τη συνδρομή σας.

Februar 27, 2023 0 Von admin

Για όσους από εμάς έχουμε ζήσει τη ζωή τους στον κόσμο της Ένωσης, η ιδιότητα μέλους είναι μια ατέρμονη ανησυχία. Κάθε χρόνο, ορισμένα μέλη εγκαταλείπουν τον οργανισμό σας, για διάφορους λόγους – κάποια συνταξιοδοτούνται, κάποια λήγουν, συχνά, απροσδόκητα και για άγνωστους λόγους.

Είναι σημαντικό να σταματήσετε για μια στιγμή. Και σκέψου. Γιατί ο οργανισμός σας βιώνει τέτοιο κύκλο εργασιών; Γιατί προσπαθούμε διαρκώς να προωθούμε τη συνδρομή;

Μέρος του λόγου, τουλάχιστον, είναι το γεγονός ότι δεν έχετε χρόνο να κάνετε ακριβώς αυτό. Νομίζω. Καταλαβαίνουν. Απαντώ.

Πολλοί επαγγελματίες του Συλλόγου είναι απλώς πολύ απασχολημένοι για να αντιμετωπίσουν το ζήτημα των μελών, με το είδος της σκέψης και των ενεργειών που απαιτούνται για την αντιμετώπιση αυτού του διαρκούς προβλήματος.

Για να πούμε την αλήθεια, σε πολλές, αν όχι στις περισσότερες περιπτώσεις, οι επαγγελματίες του Συλλόγου είναι πολύ απασχολημένοι με εργασίες και θέματα που καταλαμβάνουν πάρα πολύ χρόνο. Απλώς δεν έχουν το χρόνο να σκεφτούν στρατηγικά. Να αναλύσουμε το πρόβλημα. Για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Για να διορθωθεί το πρόβλημα.

Η διακυβέρνηση είναι καλή. Η υπερβολική διακυβέρνηση δεν είναι.

Το δικό μου ιδιαίτερο κατοικίδιο ζώο είναι ο χρόνος που αφιερώνουμε οι περισσότεροι στη Διακυβέρνηση. Όλες αυτές οι επιτροπές απλά δεν χρειαζόμαστε. Όλες εκείνες οι ομάδες που στην πραγματικότητα δεν παράγουν πάρα πολλά για ουσιαστικά αποτελέσματα.

Αυτό δεν σημαίνει καθόλου ότι η Διακυβέρνηση, και, ως εκ τούτου, η Διοίκηση, δεν είναι σημαντική. Είναι φυσικά. Αλλά η διακυβέρνηση, για να είναι διαφανής, πρέπει να απλοποιηθεί και να αποσαφηνιστεί. Απλώς δεν χρειάζεστε όλες αυτές τις επιτροπές για να ενημερώνετε τα μέλη. Η υπερβολική εργασία στην επιτροπή εξαντλεί τους εθελοντές σας και εσάς από την απαραίτητη ενέργεια και προσοχή που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν αλλού, όπως στην ανάπτυξη της ιδιότητας μέλους.

Στη σημερινή εποχή του εξαιρετικού λογισμικού και προγραμματισμού, ειδικά σχεδιασμένων για να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των Ενώσεων (σκέψη – εγγραφή εκδηλώσεων, επικοινωνίες, πύλες εθελοντών, διεκπεραίωση πληρωμών), δεν υπάρχει απλώς καμία δικαιολογία για να αφιερώσεις το χρόνο σου και τον χρόνο των εθελοντών σου , με βασικά θέματα διαχείρισης.

Το κλειδί είναι η Απλοποίηση.

Απλοποιήστε τη διακυβέρνησή σας. Μειώστε τον αριθμό και το μέγεθος των επιτροπών. Μειώστε τον αριθμό και τη διάρκεια των συναντήσεων. Απλοποιήστε τη ζωή σας και τις ζωές των εθελοντών σας, προσφέροντας ακριβώς τη σωστή ποσότητα Διακυβέρνησης και παρακολουθήστε πώς αυξάνεται η δημιουργικότητα και η παραγωγικότητά σας. Στρατηγική για την επιτυχία σας. Τώρα που έχετε περισσότερο χρόνο και περισσότερη ενέργεια, αφιερώστε τον εαυτό σας στο να σκεφτείτε τις προτεραιότητες των μελών σας. Αφιερώστε χρόνο (που έχετε τώρα) για να απευθυνθείτε σε αυτά τα μέλη που έχουν συνταξιοδοτηθεί και έχουν λήξει. Ρωτήστε τους γιατί δεν ανανέωσαν.

Ζητήστε τους να σας βοηθήσουν να προσφέρετε επιλογές προστιθέμενης αξίας που καλύπτουν τις ανάγκες τους και τις ανάγκες νέων μελών που δεν έχετε προσεγγίσει. Τους ευχαριστούμε για τον χρόνο τους. Προς εκτίμηση, προσφέρετέ τους μια επιλογή ιδιότητας μέλους, η οποία θα τους επιτρέψει να παραμείνουν συνδεδεμένοι με το επάγγελμα, τον σκοπό ή την αποστολή τους, που, τουλάχιστον κάποια στιγμή, σήμαινε τόσα πολλά για αυτούς.

Δημιουργήστε και προσφέρετε Στρατηγικό Περιεχόμενο.

Προσδιορίστε και ερευνήστε τα διαφορετικά τμήματα της αγοράς μελών σας. Εάν είναι απαραίτητο, πάρτε μερικά από τα χρήματα που εξοικονομείτε από την απλούστευση της διακυβέρνησης και των λειτουργιών και επενδύστε τα στην έρευνα, χρησιμοποιώντας επαγγελματικούς ερευνητικούς πόρους. Γενικά, οι ειδικοί προσπαθούν να επικεντρωθούν στο να αποκαλύψουν, για εσάς, τις απαντήσεις στις ακόλουθες τέσσερις ερωτήσεις:

  1. Τι πρέπει να γνωρίζουν τα μέλη για να προχωρήσουν την καριέρα τους ή να κάνουν καλύτερα τη δουλειά τους;
  2. Ποιους πόρους ή περιεχόμενο χρειάζονται τα μέλη για να είναι πιο επιτυχημένα;
  3. Ποια είναι τα θέματα που τους απασχολούν, προσωπικά, επαγγελματικά, επαγγελματικά;
  4. Ποιες είναι οι προκλήσεις με τις οποίες αντιμετωπίζουν τα μέλη σας και μπορείτε να τα βοηθήσετε;

Εγγυημένα. Εάν μπορείτε να παρέχετε πολύτιμο περιεχόμενο (όχι προωθητικές προσφορές) που βοηθά τους ανθρώπους να λύσουν προβλήματα της πραγματικής ζωής, θα δείτε αμέσως μια αύξηση στη συνδρομή. Τα μέλη θα αρχίσουν να σας θεωρούν μέρος της επιτυχίας τους και όχι ως δαπάνη που πρέπει να δικαιολογηθεί. Επιπλέον, απλοποιώντας τις επικοινωνίες σας, δηλαδή εκμεταλλευόμενοι το λογισμικό και τον προγραμματισμό που σας επιτρέπει να μεταφέρετε περιεχόμενο στα μέλη άμεσα και προσωπικά, χωρίς την ίδια οργανωτική οπισθοδρόμηση και χρονικές καθυστερήσεις, θα είστε σε επαφή, πολύ πιο αποτελεσματικά. Αυτό, από μόνο του, είναι ένα «σημείο πώλησης», ένα μήνυμα ότι εργάζεστε για να είστε καλύτεροι σε αυτό που κάνετε, ώστε τα μέλη σας να είναι καλύτερα σε αυτό που κάνουν.

Στη συνέχεια, Απλοποιήστε τη συνδρομή.

Εάν κάποιος θέλει να συμμετάσχει, θα πρέπει να είναι εύκολο, διαισθητικό και ανώδυνο. Βεβαιωθείτε ότι είστε προγραμματισμένοι για να συμβαίνει αυτό. Ελέγξτε τον εαυτό σας τώρα. Πόσο εύκολο είναι να συμμετάσχετε; Πόσες περιττές ερωτήσεις πρέπει να απαντήσουν οι άνθρωποι; Ποιες αδέξιες φόρμες πρέπει να συμπληρώσουν; Τι είδους πληροφορίες τους αναγκάζετε (μέσω των θανατηφόρων ερωτήσεων με αστερίσκο «πρέπει να απαντήσετε») να παρέχουν, που μπορεί να τερματίσουν τη διαδικασία;

Χωρίς εμπόδια. Όχι στο σημείο πώλησης. Απλά ομαλή πλεύση για να το ελέγξετε. Εάν ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα για τα μέλη σας, κάντε το μετά την πώληση. Καθιερώστε κάποια μορφή απλοποιημένης παρακολούθησης που παρέχει στα μέλη ένα πλεονέκτημα για την αποκάλυψη περισσότερων για τον εαυτό τους ή, τους δίνει την επιλογή να το κάνουν, όταν έχουν περισσότερο χρόνο.

Βγες εκεί έξω. Εικονικά, κοινωνικά και προσωπικά.

Δικτυωθείτε με παρόχους και οργανισμούς ομοϊδεάτες που στοχεύουν επίσης στο ίδιο κοινό. Να είστε στο χώρο, είτε φυσικά στη συνάντησή τους, είτε στους ιστότοπους και τις ιστοσελίδες τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και προσφέρετε στους συνεργάτες σας ένα παρόμοιο προφίλ στις εκδηλώσεις σας. Και, με κάθε τρόπο, χρησιμοποιήστε ειδικές προσφορές και τιμές, για να προσελκύσετε νέα μέλη μέσω αυτών των νέων οδών, όπου η εγγραφή διευκολύνεται.

Κάντε τη συνδρομή εμπειρία.

Με την απλοποίηση και τη στρατηγική, σκεφτείτε πώς να κάνετε τα μέλη σας να απολαμβάνουν την εμπειρία. Η δικτύωση. Το κύρος. Η αναγνώριση. Το μοίρασμα. Η επιτυχία. Και να θυμάστε, ότι μέρος της βελτίωσης της εμπειρίας των μελών, είναι η χρήση σύγχρονου λογισμικού διαχείρισης μελών – όπου το μέλος είναι υπεύθυνο, όπου το μέλος συνδέεται με άλλους, άμεσα, χωρίς να απαιτείται διοικητικός μεσάζων.

Και, οι πληροφορίες που συλλέγετε, που προσφέρονται από τα μέλη από μόνα τους, μπορούν στη συνέχεια να «χρησιμοποιηθούν» για να εμβαθύνουν την κατανόησή σας για τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους.

Καμία εμπειρία συνδρομής δεν μπορεί ποτέ να είναι εντελώς απρόσκοπτη. Όμως, μπορεί να απλοποιηθεί. Και στρατηγικό. Μπορείτε να αναπτύξετε με επιτυχία τη Συνδρομή.

Paul McKay

Ο Paul McKay είναι Ανώτερος Σύμβουλος της McKay Associates. Μη διστάσετε να έρθετε σε επαφή με τον Παύλο μέσω LinkedIn