Αναλύσεις πελατών για εστιατόρια | FoxMetrix
März 2, 20231: Μετρήσεις που βασίζονται στον Ιστό
Όταν κάποιος κάθεται στο εστιατόριό σας και διαβάζει το μενού, δεν μπορείτε πραγματικά να μετρήσετε το ενδιαφέρον του πάρα πολύ. Πρέπει να βασιστείτε στις πωλήσεις για να το κάνετε αυτό. Ωστόσο, χάνονται διάφορες κρίσιμες πληροφορίες, όπως ποια είδη τραβούν την προσοχή τους περισσότερο, εάν κοιτάζουν περισσότερο συγκεκριμένα μέρη του μενού, είτε ο ιστότοπός σας δημιουργεί απευθείας πωλήσεις είτε οδηγεί τους πελάτες στην πόρτα, κι αλλα.
Όλες αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται και οργανώνονται αυτόματα σε έναν ιστότοπο. Εσύ απλά χρειάζεται ένα εργαλείο για να κάνετε τη διαδικασία ανάλυσης πιο γρήγορη και να τη συνδυάσετε με τα δεδομένα του καταστήματος σας σε πραγματικό χρόνο.
2: Κατανόηση της δέσμευσης πελατών
Αυτό συνδυάζεται με τις καταγεγραμμένες μετρήσεις από τον ιστότοπό σας. Στην πραγματικότητα, τα περισσότερα από τα οφέλη ενός διαδικτυακού μενού συμβαδίζουν με αυτό.
Παίρνετε πραγματικές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που προσελκύουν περισσότερο τους πελάτες σας. Κάθε φορά που κάνουν κλικ σε ένα στοιχείο μενού για να μάθουν περισσότερα γι ‚αυτό, αυτό καταγράφεται. Εάν μπουν στις διατροφικές πληροφορίες, αυτό αναφέρεται. Μπορείτε επίσης να δείτε πότε οι πελάτες εγκαταλείπουν τον ιστότοπό σας και αν επιστρέφουν ή όχι.
Αυτό σας δίνει πολύτιμα δεδομένα που μπορούν να επηρεάσουν τις μελλοντικές αλλαγές του μενού σας με θετικό τρόπο.
3: Υπολογισμός καμπανιών μάρκετινγκ και ενδιαφέροντος
Ακόμα κι αν απλώς δημοσιεύετε το μενού σας στο διαδίκτυο και δεν προσφέρετε καν υπηρεσίες παραγγελίας ή παράδοσης στο διαδίκτυο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό σας για να μετρήσετε την απόδοση των προσπαθειών μάρκετινγκ που κάνετε. Οι ιστότοποι παρακολουθούν από πού προέρχονται οι επισκέπτες. Εάν έχετε κάτι όπως ένα ιστολόγιο ή διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους, θα μπορείτε να δείτε εάν αυτά τα υλικά μάρκετινγκ συνεργάζονται με το αναλυτικά στοιχεία πελατών για εστιατόρια.
Αυτό μπορεί να είναι κρίσιμο γιατί μπορείτε να προσαρμόσετε σιγά σιγά την προσέγγιση μάρκετινγκ ανάλογα με το ποιες καμπάνιες διαδικτυακού μάρκετινγκ συγκεντρώνουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον και ποιες μειώνονται.
Πώς να ξεκινήσετε με την ανάλυση δεδομένων εστιατορίου
Ευτυχώς για εσάς, δεν χρειάζεται να είστε ιδιοφυΐα της τεχνολογίας για να ξεκινήσετε εφαρμογή αναλύσεων δεδομένων εστιατορίου σε μια ηλεκτρονική ρύθμιση μενού. Όπως είπαμε νωρίτερα, χρειάζεστε απλώς ένα εργαλείο.
Στο Fox Metricsπροσφέρουμε λύσεις λογισμικού που μπορούν να χειριστούν όλες τις ανάγκες συλλογής, ανάλυσης και υλοποίησης δεδομένων σας χωρίς να χρειάζεται να κάνετε πολλά legwork.